Pro LKV Oulu, yksi Oulun kokeneimmista kiinteistönvälitystoimistoista uudisti nimensä, muutti uusiin tiloihin ja terävöitti palveluitaan

”Nyt puhaltavat muutoksen tuulet”, hehkuttaa toimitusjohtaja Hannu Hietala. Tammikuussa 2013 perustettu Kiinteistönvälitysliike Oulu Oy LKV teki rohkean päätöksen ja irtautui Sp-Koti -ketjusta kymmenen franchising-vuoden jälkeen. Nyt yritys jatkaa itsenäisenä toimijana ja uudella nimellä: Pro LKV Oulu.
Samassa yhteydessä Oulussa merkittäväksi kiinteistönvälityksen toimijaksi kasvanut yritys kirkasti markkinointi-ilmeensä ja muutti uusiin tiloihin.

Helppo tulla, helppo asioida

Kaikille tutut kiinteistövälittäjät, Hannu, Eero, Riikka, Nina, Pekka, Ari ja Jarmo palvelevat asiakkaitaan nyt Rautatienkatu 26:ssa sijaitsevasta katutason liiketilasta käsin, uudistuneen nimen ja markkinointi-ilmeen alla. ”Meille on helppo tulla. Toimistomme on näkyvällä paikalla ja helposti löydettävissä. Ilmaiset kahden tunnin kiekolliset parkkipaikat ovat aivan oven edessä”, Hannu Hietala esittelee.

Hyvän kumppanin kanssa hommat vaan luistaa

Hietala korostaa pitkän välittäjäkokemuksen ja palvelutahdon merkitystä asuntokaupoissa. Niitähän Pro LKV Oulun henkilökunnalla riittää. ”Kokeneelle kiinteistönvälittäjälle mitkään asiat eivät tule ensimmäistä kertaa vastaan.” Yrityksen henkilöstöllä on vahva välittäjätausta, alan koulutus ja vankka tietotaito. Kaikki henkilöt ovat olleet päivittäisessä tekemisessä mukana, pitkään alalla olleita. ”Käytännön työ on paras mahdollinen koulutus tälle alalle.”
Pro LKV Oulu, yksi Oulun kokeneimmista kiinteistönvälitystoimistoista uudisti nimensä, muutti uusiin tiloihin ja terävöitti palveluitaan ”Välitämme. Oikeasti.” Se on mottomme. ”Mitä haastavampi kohde, se tuppaa vaan tulemaan meille myyntiin”, Hietala kommentoi. ”Osapuolet tietävät, että osaamme niiden kanssa toimia. Pidämme asiakkaamme koko ajan tilanteen tasalla. Olemme heihin säännöllisesti yhteydessä.”
Varsinkin haastavina aikoina asiantunteva, kokenut välittäjä on asuntoaan myyvälle tai ostoaikeissa olevalle kullan arvoinen. ”Silloin kun osapuolet kokevat, että kauppa on turvallinen, yleensä me saadaan myös paras mahdollinen kauppahinta.”
”Hyvän kumppanin kanssa hommat vaan luistaa,” Hannu Hietala naurahtaa.

Pankkiyhteistyötä kautta linjan

Pro LKV Oulu toimii itsenäisesti. ”Jotkin asiakkaat eivät halua asioida pankkisidonnaisten kanssa”, Hannu Hietala tietää. ”Me kunnioitamme asiakkaamme päätöksiä ja valintoja. Meillä on aina ollut kaikkiin pankkeihin hyvät suhteet”, hän sanoo ja kertoo tämän jatkuvan. ”Me palvelemme asiakastamme aina yhtä hyvin.”
”Kun asiakkaalla on tarve asunnon hankintaan, yhteydenottojen pankeista pitää olla aika nopeita, että ne pystyvät olemaan lainaneuvotteluissa mukana.”

Alueen tuntemus tärkeää

”Markkinoilla toimiminen tarkoittaa sitä, että täytyy tuntea markkina ja sen erityispiirteet, aina alueella vallitsevaa hintatasoa myöten,” sanoo Hannu. ”Ja tämä me osataan.”
Pro LKV:n toiminta-alue on Oulu ja sen talousalue, sisältäen lähikunnat Kempeleen, Limingan,
Tyrnävän ja Iin. Tämän lisäksi jokainen Pro LKV Oulun kiinteistönvälittäjä on keskittynyt erityisesti juuri
oman asuinalueensa asuntomarkkinatilanteeseen ja sen hintakehitykseen.
”Myyntivaraston tuntemus on tärkeää”, Hannu muotoilee.

Asiakaslähtöistä palvelua

Pro LKV tuntee Oulun ja sen asuntomarkkinat. Yritys myös tahtoo avoimesti jakaa tietotaitoaan ja pitää oululaiset ajan tasalla siinä, millainen asuntomarkkinatilanne kulloinkin kaupungissa vallitsee. Hannu Hietala kirjoittaa mm. Oulun tilanteesta kuukausittaisen asuntomarkkinakatsausta. ”Tämä on kaikkien etu, osa aktiivista palvelutahtoamme.”
Pro LKV Oulu jatkaa toimintaansa terävöittäen palveluitaan. Aktiivisuus, ammattitaito ja paikallisuus ovat kriteereitä, joista pidetään kiinni. Ammattilaisten kädenjälki myyntimateriaaleissa on asia, jolla on
merkitystä asuntokauppojen onnistumisessa. ”Satsaamme ammattivalokuvaajien ottamiin valokuviin. Niiden perusteella ostajat tekevät päätöksen siitä, milloin lähtevät katsomaan kohdetta,” Hietala painottaa.
Pro LKV Oulun yhteismyynti tuo korvaamattoman hyödyn niin asunnon myyjälle kuin ostajallekin. Yhteismyynnin avulla kohde saa mahdollisimman paljon katsojia. ”Pyrimme tutustumaan koko porukalla paikan päällä meille myyntiin tuleviin myyntikohteisiin”, kuvailee Hietala yhteismyynnin ideaa. ”Et palkkaa vain yhtä välittäjää, vaan koko myyntitiimi hoitaa kodin myyntiä.”
”Asiakas, joka oikeasti haluaa eniten kotisi, maksaa siitä parhaan hinnan.”

”Välitämme. Oikeasti.”

Pro LKV Oulun toimitusjohtaja Hannu Hietalaa haastatteli toimittaja Heikki Luukkonen